Условия и возможные сроки возврата товаров

Оформление заказа 

Вы делаете расчет у нас на сайте или по телефону всего за 5 минут, далее Мы приезжаем к вам на бесплатный замер и выбор материала. По результату мы предоставляем вам просчет проекта. Заказчик и Исполнитель подписывают договор об оказании услуг. Договор содержит сроки выполнения заказа, стоимость работ и порядок выплат. Для начала работ Клиент вносит предоплату, которая составляет 50% от общей стоимости проекта, и заказчик приступает к изготовлению полотна. Клиент имеет право расторгнуть договор и обратиться к Исполнителю по вопросу возврата средств до момента, когда полотно будет построено в программе и отдано на раскройку. Позднее предоплата не будет подлежать возврату. По готовности полотна Исполнитель выезжает на объект и осуществляет монтаж готового полотна. По результату выполнения работ в полном объеме Исполнитель предоставляет Клиенту акт выполненных работ и, Клиент производит оплату остатка в размере 50% от общей суммы согласно счету.

Категории товаров, которые нельзя вернуть

Полотно для натяжного потолка в готовом виде подпадает под категорию товаров, которые не подлежат возврату согласно законодательству РФ. Клиент имеет право оформить возврат предоплаты, только если изготовление полотна не было начато.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55); (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Сроки и условия возврата денежных средств

После внесения предоплаты Клиентом в размере 50% от общей стоимости проекта, у Клиента есть время на изменение своего решения и расторжение договора об оказания услуг до момента, когда Исполнитель не приступил к построению и изготовлению потолка. Это является обязательным условием: после начала раскройки полотна возврат предоплаты осуществляться не будет. Способ возврата денежных средств (например, перевод на банковский счет клиента); Сумма, оплаченная Клиентом в качестве предоплаты в размере 50% от общего счета, возвращается таким же способом, каким она была внесена, при оплате банковской картой возврат производится на счет Клиента путем оформления возврата на карту Клиента через пос-терминал. Для оформления возврата денежных средств, предъявите, пожалуйста, кассовый чек, паспорт, слип (при оплате банковской картой). Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.

Контактная информация по вопросам возврата в случае возникновения любых вопросов по реализации проекта, условиям работы, возврату предоплаты и расторжению договора. Всегда будем рады помочь по адресу: Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 74.

E-mail: info@horoshiepotolki.ru, Телефон: +7 (812) 385-58-23